Política de Privacidade da PREISLER CLÍNICA ODONTOLÓGICA LTDA
A PREISLER CLÍNICA ODONTOLÓGICA LTDA (doravante “Clínica”) tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e quaisquer usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar nossos serviços ou fornecer quaisquer dados pessoais, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Coleta de Dados Pessoais
A Clínica coleta informações de identificação pessoal (nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail) e dados relacionados à saúde (histórico de tratamentos, prescrições e exames) para garantir a prestação adequada dos serviços odontológicos. Também podemos coletar dados de navegação em nosso site (cookies e identificadores eletrônicos) para melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Agendar consultas e procedimentos odontológicos;
- Emitir guias de convênios ou faturas;
- Manter registro atualizado de tratamentos e histórico clínico;
- Entrar em contato para confirmação de consultas, avisos ou resultados de exames;
- Melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais e aprimorar nosso atendimento.
3. Compartilhamento de Dados
A Clínica poderá compartilhar dados pessoais com:
Profissionais e colaboradores envolvidos nos procedimentos odontológicos, mediante estrita necessidade;
Convênios e operadoras de planos de saúde para fins de faturamento e autorizações;
Fornecedores de tecnologia (ex.: serviços de hospedagem de dados e sistemas de prontuário eletrônico), respeitando sempre a confidencialidade e segurança das informações.
4. Retenção e Proteção dos Dados
Armazenamos as informações em ambiente seguro, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteção contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição indevida dos dados. Mantemos os dados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme obrigações legais e regulatórias.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Solicitar a revogação de consentimento quando a base legal for consentimento;
Opor-se ao uso de seus dados pessoais para determinadas finalidades;
Solicitar a portabilidade de seus dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento indicados ao final desta Política.
6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Em nosso site, utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Esses cookies podem ser desabilitados ou excluídos pelo usuário no navegador a qualquer momento; no entanto, isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas do site.
7. Alterações nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de tempos em tempos, visando refletir melhorias e adequações legais. Qualquer alteração relevante será comunicada de forma destacada em nosso site ou por meio de contato direto com os titulares de dados.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) ou com o Departamento de Proteção de Dados pelo e-mail: contato@preislerodontologia.com.br ou pelo telefone 41 3076-0006.